Cette question a été résolue
Carte sim non detecte plusieurs fois par jour. J ai deja posé la question aucune réponse !
Je suis nouveau client et depuis la mise de la carte SIM nrg mobile plusieurs fois dans la journée je dois redémarre mon téléphone car un message "non detection de la sim" apparaît. Quelle solution, je dois faire une demande de nouvelle carte sim ?
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Bonjour Guillaume,
Votre demande a été prise en charge sur le fil de discussion suivant :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1005667-detection-carte-sim-redemarrages-intempestifs
Je vous invite à vous y rendre pour consulter la réponse qui vous a été apportée.
Afin que la prise en charge de votre demande soit optimale, je vous invite à ne pas multiplier les fils de discussions.
Merci de votre compréhension.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
Je suis dans le même cas de figure que vous. Pourtant je suis client depuis plus d'un an mais depuis quelques jours j'ai ce problème. J'ai posté une question hier mais je n'ai également pas de retour.
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Bonjour François,
Je constate que votre demande a été traitée suite à un appel auprès de notre Service Client.
N'hésitez par à revenir vers nous pour toute nouvelle demande.
Je vous souhaite une excellente fin de journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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