Bonjour Isabelle,
Je vous rassure vous bénéficier du code promotionnel.
L'espace client affiche le tarif commercial de l'offre à laquelle vous avez souscrite sans tenir compte des réductions dont vous avez bénéficié.
Ainsi, il est fait mention de 16,98 € même si vous avez activé le code.
Le véritable tarif que vous payez est par contre inscrit sur vos factures.
De ce fait, à compter de la deuxième facture, vous verrez apparaitre la remise et le tarif de 10,00€.
Merci pour votre compréhension. Passez une excellente journée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile.