Question en attente de réponse
Indisponibilité réseau internet à mon domicile ?
Bonjour,
Depuis 3 jours, je ne peux plus me connecter à internet depuis mon domicile.
Réseau tjs en "E" donc réponse "connexion internet introuvable".
J'ai coupé puis rallumé, à plusieurs reprises, mon téléphone : sans succès.
Je suis passée à mon agence CM qui m'a dit de téléphoner : aucun correspondant dispo malgré multiplicité de mes appels.
Merci de me contacter au 06 71 83 58 55 pour que je puisse avoir réponse au problème rencontré (intervention sur réseau...??).
Dans l'attente.
Sincères salutations.
Delphine Gauthier.
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 100066 / 180000
- points
Bonjour Delphine,
Je constate que votre demande a été prise en charge suite à votre appel auprès du Service Clients.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.
Bonne journée.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Remise en service de ma ligne résiliée le 16 avril 2024 PAR ERREUR
Je souhaite remettre en service ma ligne résiliée ce 16 avril 2024. Je l'utilise dans ma vie professionnelle et personnelle depuis plusieurs années. Aidez-moi s'il vous plait... -
Téléphone enregistré sur aucun réseau
Bonjour, Depuis au moins ce midi, mon téléphone et celui de mon mari ne sont plus enregistrés sur aucun réseau. Par conséquent, nous ne pouvons plus ni émettre ni recevoir... -
Plus d’appels possibles entrant ou sortant, plus de sms
Bonjour, j’ai une migration chez free en cours pour le 23 avril à 15H. Ma carte SIM free est en cours d’activation. J’ai ma carte Auchan dans mon iPhone, j’ai le wifi et la 4G...
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 100066 / 180000
- points
un anonyme a répondu
-
DELPHINE a posé une nouvelle question
-