Assistance Mobile

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Question en attente de réponse

option etranger / forfait moins de 3 mois ?

YOANN G.
YOANN G.

YOANN G.

Niveau
0
26 / 100
points

bonjour, client depuis moins de 3 mois et actuellement a l etranger je ne peux pas recevoir ou emettre d appels. que faire ? merci de votre réponse !

Réponse

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
6
40483 / 75000
points
Equipe

Bonsoir Yoann,

Pour des raisons techniques l'option internationale ne peut être activé qu'au bout d'un mois d'ancienneté.

Merci pour votre compréhension et n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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