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Question en attente de réponse

Pas de réseau 3G à mon domicile

JEAN FRANÇOIS V.
JEAN FRANÇOIS V.

JEAN FRANÇOIS V.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,

Je suis nouveau client sur NRJ mobile et ne dispose d'aucune connexion data ?

Est ce normal ou dois je m'allarmer ?

Bien cordialement

Réponse

Bonjour Jean-François,

Il aurait été possible de vous assister dans le cadre d'un paramétrage de votre mobile afin de rendre possible l'usage de l'enveloppe internet.
Dans la mesure où vous avez demandé un transfert de numéro au 11/12/2015, je considère que votre demande n'est plus d'actualité. Je clos donc le fil de discussion.

Bonne journée!
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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