Question en attente de réponse
souci sur ma facture ?
Ma facture a toujour été d'un montant de 15.99 euro et ce mois ci on me retire 25.99 euro y' a un gros souci pourquoi une telle somme ? On me prend 10 euro pour services ponctuels et occasionnels ? qu'est ce que cela veut dire je n'ai rien demander ? régularisez vite cela avant que je ne change d'opérateur
Réponse
Bonjour Alexia,
Je constate sur votre ligne que votre demande a déjà été prise en charge par le Service Client à la suite de votre appel d'hier. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.
Je vous souhaite une excellente fin de journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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5€ de prélevé sur mon forfait,
Bonjour 5€ est prélevé toutes les semaines sur mon forfait, Sur le 0617778348 Pouvez vous le bloquer ? Cordialement -
Pouvez-vous annuler ma demande de changement de payeur, svp ?
Bonjour, j'ai fait une erreur de saisie en faisant une demande de changement de payeur au lieu de seulement changer mon IBAN. J'ai repéré dans d'autres réponses qu'il n'y a que... -
Payez une facture en retard
Je voudrais payez une facture en retard après résiliation de mon abonnement
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