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Ma carte sim reste sur CIC mobile 2G

CINDY M.
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CINDY M.

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Bonjour

Je viens de recevoir mon tout nouveau Wiko Ridge, mais il se connecte exclusivement qu'au réseau CIC Mobile 2G. Les différentes tentatives manuelles pour se connecter au service F Bouygues Telecom 4G se soldent systématiquement par des échecs (même en selectionnant manuellement le service 3G).

Je ne peux donc pas profiter et des mms et de l'internet en 4G, Pourriez vous m'aidez SVP ??

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