Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Ma carte sim reste sur CIC mobile 2G

CINDY M.
CINDY M.

CINDY M.

Niveau
0
5 / 100
points

Bonjour

Je viens de recevoir mon tout nouveau Wiko Ridge, mais il se connecte exclusivement qu'au réseau CIC Mobile 2G. Les différentes tentatives manuelles pour se connecter au service F Bouygues Telecom 4G se soldent systématiquement par des échecs (même en selectionnant manuellement le service 3G).

Je ne peux donc pas profiter et des mms et de l'internet en 4G, Pourriez vous m'aidez SVP ??

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
79204 / 180000
points

Bonjour Cindy,

Je constate que votre demande a déjà été traitée par notre Service Client.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?