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Arnaque forfait 10euros?

SABRY T.
SABRY T.

SABRY T.

Niveau
0
2 / 100
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Notre collaboration commence très mal, l'activation de ma ligne a eu lieu il y a 2 jours mais je reçois deja un avis de prélèvement à 16,42 € . Quand vais-je payer 10 euros? Pouvez-vous m'expliquer l'organisation de vos facture? Je regrette déjà nrj Mobile, j'ai pas le temps de m'occuper à tout vérifier!!!!

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
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Equipe

Bonjour Sabry,

Je vous rassure sur le fait que le code promotionnel sera bien appliqué à partir de votre seconde facture et sur les 11 suivantes. En effet, la première facture (dite facture de mise en service) est un prorata du tarif de base (16,98 €) pour le premier mois et ce pour que vous puissiez bénéficier de la remise sur 12 mois complets.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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