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Question en attente de réponse

Pouquoi je ne peux pas changer de mobile ?

BARBARA B.
BARBARA B.

BARBARA B.

Niveau
0
13 / 100
points

Je voulais voir pour changer de mobile, le LGG4 stilus... me convenait et je ne peux pas, pourquoi?
merci de votre réponse

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
43381 / 75000
points

Bonsoir Barbara,

Après analyse de votre dossier, je ne vois aucun blocage vous permettant d'effectuer un renouvellement de mobile sur le LG G4 Stylus.
Je vous invite donc à retenter la manipulation en vous connecter à votre Espace Client via le lien suivant: http://bit.ly/CreditMutuelMobile.

Si cela ne fonctionne pas, je vous invite à revenir vers moi afin que nous puissions le faire ensemble par mon biais.

Je vous remercie et vous souhaite une bonne soirée!
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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