Bonsoir Josiane,
L'option répondeur n'est pas en place sur votre ligne.
Pour la mettre en place, je vous invite à vous rendre sur votre espace client dans l'onglet Forfait et options puis Gérer vos options.
La mise en place est gratuite. Le délai est de 2 à 24 heures.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si besoin.
Bonne soirée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile