Bonjour Aurélien,
La raison pour laquelle vous ne voyez pas l'option disponible est liée au fait qu'elle est activée de base dans votre forfait. Néanmoins, il se peut que vous soyez dans un zone non couverte par l'antenne.
Compte tenu de la demande de portabilité programmée au 10/12/2015 je considère que votre demande n'est plus d'actualité et par conséquent je clos le fil de discussion.
Bonne journée!
Diane, Conseillère Assistance Mobile