Question en attente de réponse
Réseau non disponible. Conseiller téléphonique injoignable. Comment fais-je?
Cela fait plusieurs fois que le même problème se présente. Comme beaucoup de personnes, si j'ai un mobile, c'est pour m'en servir et non pour le plaisir de payer un abonnement sans contrepartie. La première chose serait de répondre aux questions des clients, que ce soit sur internet ou au téléphone. Mais surtout, une remise en service RAPIDE du réseau serait plus qu'appréciable. Enfin, un geste commercial serait le bienvenu pour ces désagréments.Dans l'attente de vous lire.
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 43381 / 75000
- points
Bonjour Obert,
Afin de prendre en charge votre demande, je vous invite à renseigner le numéro de ligne concernée dans votre profil et de m'informer de la saisie effective en répondant au fil de discussion.
Je vous remercie et à bientôt!
Diane, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
-
Je ne reçois aucun appel mais je peux en émettre aidez moi svp!
Bonjour j'ai activé ma ligne Cdiscountmobile et depuis impossible de recevoir le moindre appel de mes correspondant car ils reçoivent le message « ce numéro n’est pas attribué »... -
A quoi correspond le montant t hors forfait demandé
J ai reçu des message m informant d un montant hors forfait de 52 euro 07 ... je ne sais pas à quoi cela correspond et souhaite connaître le détail s il vous plait
-
