Cela fait plusieurs fois que le même problème se présente. Comme beaucoup de personnes, si j'ai un mobile, c'est pour m'en servir et non pour le plaisir de payer un abonnement sans contrepartie. La première chose serait de répondre aux questions des clients, que ce soit sur internet ou au téléphone. Mais surtout, une remise en service RAPIDE du réseau serait plus qu'appréciable. Enfin, un geste commercial serait le bienvenu pour ces désagréments.Dans l'attente de vous lire.