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Question en attente de réponse

Toujours pas de date de portabilité ?

Nasser L.
Nasser L.

Nasser L.

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COMMANDE:423207821793
Bonjour
À ce jour je n'ai toujours pas reçu ma sim et n'ai toujours pas de date de portabilité....
Je suis déçu par ce manque de communication et envisage déjà de résilier.
Cordialement
Mr loubibet

Réponse

Bonjour Nasser,

Votre commande a été validée le 30/11.

L'envoi de votre carte SIM s'effectue dans un délai de 48h plus les délais postaux.

Il n'y a aucune anomalie sur votre commande, ni sur le délai d'envoi de votre carte SIM.

Je vous invite à patienter la livraison.

Bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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