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Cette question a été résolue
Bonjour,
je souhaiterai que l'on annule ma commande (celle de ma mère) ainsi que la portabilité de mon numéro et que l'on me rembourse les 5,00 € débité lors de ma demande d'abonnement.
Voici le numéro de mon contrat : C15321614071
Au nom de M. Marie-jo
le numéro de la ligne : 0614263***
Merci beaucoup.
Cordialement,
NF
Bonjour Nicolas,
Je vous remercie, j'ai traité la demande de votre mère.
Je vous souhaite un bon week-end.
Cordialement,
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
Bonjour Nicolas,
Si la commande est au nom de votre mère, il faudrait l'inviter à créer son profil sur l'Assistance Mobile et nous faire sa demande,car c'est elle la titulaire du contrat.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour,
merci pour votre réponse, je vais lui demander de la faire de suite.
cordialement,
Bonjour Nicolas,
Je vous remercie.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
Elle vient de créer son compte et sa demande.
Si on pouvait effectuer sa rapidement ça serai top.
Merci, bonne journée.
Cordialement,
Bonjour Nicolas,
Pouvez-vous me communiquer son nom et son prénom afin que j'effectue une recherche ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour,
merci, voici le lien de sa question:
http://www.assistance-mobile.com/questions/1010557-annulation-demande-abonnement
Cordialement,
Bonjour,
merci, voici son nom et le lien de sa question :
Marie-Jo M.
http://www.assistance-mobile.com/questions/1010557-annulation-demande-abonnement
cordialement,
Très bien merci beaucoup !
cordialement,
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