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en quoi pouvons-nous vous aider ?

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Question en attente de réponse

Annuler son adhésion à NRJ mobile

Sébastien D.
Sébastien D.

Sébastien D.

Niveau
0
83 / 100
points

Bonjour,
Ma conjointe et moi-même sommes passé chez NRJ mobile lors de l'offre des 10 ans.
Notre portabilité est prévu le 11/12/2015.
Nous souhaitons annuler notre adhésion chez NRJ mobile.
Commandes à annuler : 42********** (06*********)
42************* (06**********)

Le paiement des carte SIM nous sera t-il remboursé ?

Merci d'avance pour votre retour.

Sébastien.

Réponse

Bonjour Sébastien,

Votre demande a été faite plusieurs fois sur l’Assistance Mobile, je réponds à votre demande sur le fil de discussion suivant :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1010490-souhaite-annuler-commandes-faire
Pour une question de clarté pour les utilisateurs de l’Assistance Mobile et pour une meilleure prise en charge de votre demande, il n'est pas nécessaire d'ouvrir plusieurs fils de discussion pour la même demande.
Merci de votre compréhension et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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