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Question en attente de réponse

mon espace client en ligne a été bloqué et ma ligne aussi - pouvez vous aider?

Marius C.
Marius C.

Marius C.

Niveau
0
14 / 100
points

Bonjour,
Après plusieurs tentatives mon espace client et ma ligne sont bloqué et j'ai le message suivant : Suite à trop de tentatives de connexion en échec, l'accès à votre espace client en ligne a été bloqué.
Afin de vous connecter, vous devez contacter le service clients au 0 969 360 200 (appel non surtaxé) du lundi au samedi de 8h à 22h, hors jours fériés.
J'ai appelé le service qui m'a dit de poser ma question ici.
Comment faire pour accéder de nouveau à mon espace client ?
Merci par avance.
G.

Réponse

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
7
92504 / 180000
points
Equipe

Bonjour Marius,

Votre demande est déjà prise en charge sur le fil de discussion suivant :
http://www.assistance-mobile.com/questions/990985-compte-espace-client-bloquer-faire

Je vous invite à utiliser le lien ci-dessus afin d'y accéder.

Merci de votre compréhension et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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