Question en attente de réponse
Annuler ma commande nrj ?
Bonjour,
Je voudrais annuler ma commande n° 42*********** car je ne suis plus intéréssée par le forfait. Est ce que c est possible ?
Cordialement
Merci d avance
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Emilie,
Votre commande est en cours d'expédition, il n'est donc plus possible de l'annuler. Je vous invite à patienter 7 jours ouvrés afin de réceptionner votre carte SIM. Dès lors, si vous le souhaitez toujours, vous pourrez demander la rétractation.
Bonne journée,
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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