Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Bascule réseau ?

ANTHONY J.
ANTHONY J.

ANTHONY J.

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points

Bonjour,

Nouveau client depuis quelques jours, je suis tout a fait insatisfait de la couverture réseau bouygues de mon domicile (Edge et souvent des coupures), est il possible de basculer sur le réseau orange qui fonctionne parfaitement sur mon secteur ? Cordialement.

Réponse

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
6
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Equipe

Bonjour Anthony,

J'ai mis en place une modification technique sur votre ligne. Elle sera effective dans un délai maximum de deux heures. Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile afin que la modification soit prise en compte sur votre ligne.

Je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé. Je vous invite à consulter votre boîte e-mail.

Bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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