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Question en attente de réponse

Facture payée depuis 5 jrs et ligne toujours bloquée

KARINE R.
KARINE R.

KARINE R.

Niveau
0
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points

ca fait 5 jours que j'ai payé ma facture, et je ne peux toujours pas appelé, débloquez là

Réponse

Bonjour Karine,

Je constate des usages sur votre ligne depuis le règlement de votre facture le 07/11.

Toutefois, la dernière facture a été rejetée le 07/12. Je vous invite à procéder au règlement de celle-ci, en suivant le pas à pas disponible via ce lien :

http://www.assistance-mobile.com/questions/728769-payer-facture

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Passez une bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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