Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Facture payée depuis 5 jrs et ligne toujours bloquée

KARINE R.
KARINE R.

KARINE R.

Niveau
0
13 / 100
points

ca fait 5 jours que j'ai payé ma facture, et je ne peux toujours pas appelé, débloquez là

Réponse

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
6
55813 / 75000
points
Equipe

Bonjour Karine,

Je constate des usages sur votre ligne depuis le règlement de votre facture le 07/11.

Toutefois, la dernière facture a été rejetée le 07/12. Je vous invite à procéder au règlement de celle-ci, en suivant le pas à pas disponible via ce lien :

http://www.assistance-mobile.com/questions/728769-payer-facture

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Passez une bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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