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Question en attente de réponse

Annuler la portabilite

gabriel O.
gabriel O.

gabriel O.

Niveau
0
12 / 100
points

Bonjour,

je souhaite annuler la portabilité depuis mon opérateur actuel vers NRJ Mobile (prévu pour le 09/12).
Je souhaite conserver mon opérateur actuel.

En vous remerciant
PS : Commande n° : 423108444676

Réponses

Nadège M.
Nadège M.

Nadège M.

Niveau
5
37857 / 40000
points
Equipe

Bonjour Gabriel,

Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion.

Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.

Merci de votre compréhension.

Bonne fin de journée

L'équipe Assistance Mobile

gabriel O.
gabriel O.

gabriel O.

Niveau
0
12 / 100
points

Bonjour Nadège,

Désolé j'ai ouvert une 2ème fil car j'avais omis d'y mettre mon no de commande.
J'ai bien vu votre mail et je vous remercie pour votre geste.

Bonne journée à vous aussi

Nadège M.
Nadège M.

Nadège M.

Niveau
5
37857 / 40000
points
Equipe

Bonjour Gabriel,

Je vous remercie pour votre retour et je vous souhaite une bonne journée.

Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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