Bonsoir Jean-Phlippe,
Nous avons bien reçu le mandat, mais comme indiqué ce sur dernier, il est obligatoire afin de compléter votre dossier en voyant également le RIB utilisé lors de votre souscription.
A réception de ce document que vous pouvez envoyer à l'adresse mail suivante, eitse@e-i.com, vos pièces justificatives pourront être validées et votre ligne remise en service.
Bon week end!
Diane, Conseillère Assistance Mobile