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Question en attente de réponse

Je n'ai pas de réseau à mon domicile, sur mon lieu de travail cela fonctionne correctement

VÉRONIQUE G.
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Je n'ai pas du tout de réseau à mon domicile, en revanche sur mon lieu de travail, tout fonctionne correctement

Réponses

Bonjour Véronique,

Je vous informe qu'aucun opérateur ne garantit la qualité de réseau en intra-muros car certains bâtiments peuvent être construits avec des matériaux pouvant absorber les ondes et ainsi ternir la qualité de service.

Par ailleurs, si à l'extérieur de chez vous (Exemple: dans votre commune), vous rencontrez le même problème, je vous invite à revenir vers moi !

Bonne journée !
Diane, Conseillère Assistance Mobile

VÉRONIQUE G.
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J'ai déjà avec ce même portable eu un forfait SFR et un forfait sur le réseau orange, sans que cela ne pose aucun problème. Donc rien à voir avec les matériaux de construction de ma maison !

Bonjour Véronique,

A la vue des informations que vous me communiquez il est nécessaire de faire appel au service technique.

Pour ce faire, je vous invite à poursuivre notre échange en privé par le biais de votre adresse mail.
Je viens de vous transmettre un message. Je vous invite à le consulter.

Bonne journée et à bientôt!
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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