Bonjour Delphine,
Après vérifications sur votre ligne, le code promotionnel n'a pas été validé au moment de votre souscription. Je vous rassure sur le fait que je viens de l'appliquer sur votre forfait. De ce fait, il sera pris en compte sur votre troisième facture puis sur les 11 suivantes et ce pour que vous puissiez bénéficier de la remise sur 12 mois complets.
Je vous souhaite un excellent après-midi.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile