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Question en attente de réponse

j’ai un forfait à 10 euros et on me facture 16,99 pas normal comment faire ?

CELINE T.
CELINE T.

CELINE T.

Niveau
0
2 / 100
points

dans mon contrat pas mentionné 10 euros par mois

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
47950 / 75000
points

Bonjour Céline,

Le code promo de 6,98€, valable sur votre forfait pendant 12 mois n’a pas été appliqué lors de votre commande.
Je viens de procéder à son ajout : il prendra effet sur la 2ème facture.

Vous trouverez plus d'infos sur le fonctionnement de ce code promo en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/1003999-code-p...

Bonne journée,

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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