Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

je ne reçois plus d'appel ni de sms?

laure C.
laure C.

laure C.

Niveau
0
7 / 100
points

Bonjour,
lorsque je veux appeler, l'écran me marque "non enregistré sur le réseau" et je ne peux plus envoyer de sms "aucun signal trouvé pour les réseaux mobiles"
pouvez vous m'aider?
ça c'est fait du jour au lendemain, j'ai enlevé la batterie et la carte sim mais rien n'y a fait!

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
43381 / 75000
points

Bonjour Laure,

Il se peut que l'antenne qui se trouve à proximité de chez vous a rencontrée un dysfonctionnement ponctuel.

A la vue de votre suivi de consommation, l'incident n'est plus d'actualité.

Dans le cas contraire, je vous invite à revenir vers moi!

Bonne fin de journée!
Diane, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?