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Question en attente de réponse

Problème réseau absent ou je réside sous semaine et sur mon lycée, je souhaite basculer sur le réseau orange

ANTHONY D.
ANTHONY D.

ANTHONY D.

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points

Le réseau actuel de mon offre ne passe pas ou je réside la semaine et ne passe pas à mon lycée, précédemment chez mon opérateur précédent j'avais le réseau orange qui lui fonctionnait parfaitement,

Réponse

Bonjour Anthony,

J'ai mis en place une modification technique sur votre ligne. Elle sera effective dans un délai maximum de deux heures. Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile afin que la modification soit prise en compte sur votre ligne.

Je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé. Je vous invite à consulter votre boîte e-mail.

Bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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