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Promo 10 ANS activation?

Johanna G.
Johanna G.

Johanna G.

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Bonjour,

Lors de mon inscription à NRJ mobile promo 10 ans, j'ai eu un problème pour faire accepter le code promo qui n'avais pas été pris en compte. On m'a suggérer d'en faire la demande d'activation après l'activation de la ligne.
Pouvez-vous procéder à l'activation du code pour bénéficier de la réduction à 10e/mois.

Merci par avance

Réponse

Thierry L.
Thierry L.

Thierry L.

Niveau
3
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points
Equipe

Bonjour Johanna,

Je vous confirme que le code promo de 6,98€, valable sur votre forfait pendant 12 mois n’a pas été appliqué lors de votre commande.
Je viens de procéder à son ajout : il prendra effet à partir de votre 2ème facture.

Vous trouverez plus d'infos sur le fonctionnement de ce code promo en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/1003999-code-promo-applique-1ere-facture

Bonne journée,

Thierry, Conseiller Assistance Mobile

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