Bonjour Aurélie,
Notre assistance technique n'est pas en mesure de vous fournir d'assistance concernant un incident sur un schéma de déverrouillage.
Dans ce cas il est nécessaire de contacter le constructeur du mobile afin qu'il puisse déverrouiller le mobile concerné.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.
Bonne journée.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile