Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

pourquoi n'ai je pas eu mon forfait internet le 27 novembre dernier ?

FABIENNE P.
FABIENNE P.

FABIENNE P.

Niveau
0
8 / 100
points

merci pour votre réponse sur la date de mon forfait et les recharges.
une autre question svp, pourquoi n'ai je pas eu mon forfait le 27 novembre dernier ?

Réponse

Bonjour Fabienne,

Je vous informe que la date de la remise à zéro de votre offre est le 27 de chaque mois.

Vous avez récupéré les 500 Mo de data disponible avec votre offre depuis le 27/11/2015.

476 Mo sont encore disponibles jusqu'au 27/12/2015.

Merci pour votre compréhension et n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?