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Question en attente de réponse

demande de retractation pour mon contrat d'abonnement?

christelle L.
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Je souhaiterai la rétractation de mon abonnement du 14/11/2015 pour le numéro 06********* en précisant qu'à ce jour je n'ai toujours pas reçu ma carte sim et qu'une portabilité était également prévue au 24/11/2015.

Réponses

Bonjour Christelle,

Je constate que votre ligne s'est activée aujourd'hui. Je vous informe que l'offre anniversaire n'est plus disponible en souscription. Merci de me confirmer votre demande avant d'effectuer la manipulation.

Dans l'attente de votre retour, bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Christelle,

Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m’ont jamais été communiquées.
J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique.
Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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