Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Impossible envoi de MMS deouis mon Blackberry Z10

MAUD L.
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MAUD L.

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Bonjour,

Je suis équipée d'un Blackberry Z10. Depuis que j'ai activé mon forfait Woot sur mon téléphone j'ai bien accès à internet en 4G et je reçois bien les MMS, cependant je n'arrive pas du tout à en envoyer. J'ai essayé de paramétrer l'APN selon vos instructions mais sans succès.
Pouvez-vous m'aider svp?

Merci par avance,
Cordialement
Maud

Réponses

Mounia K.
Mounia K.

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Bonjour Maud,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

Mounia K.
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Mounia K.

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Bonjour Maud,

Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m’ont jamais été communiquées.

J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique.

Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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