Question en attente de réponse
Facturation carte SIM livrée HS
Bonjour,
Suite à l'ouverture de ma ligne, une carte SIM non fonctionnelle (m'a été livrée). Une nouvelle m'a été envoyée, qui elle fonctionnait. Aujourd'hui on me facture 10€ pour changement de carte SIM. De qui se moque t'on ?
Réponses
Plusierus questions que je pose sur ce site... jamais de réponse..
SAV téléphonque "interdit"...
Très malin d'envoyer des SIM deffectueuses pour après les facturer 10€...
En attendant vous venez de perdre un client... et je vais faire de la pub sur votre offre...
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Anonyme
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Bonjour Sylvain,
Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion.
Nous vous invitons à en prendre connaissance et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.
Le lien est le suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/1005735-activer-carte-sim-service-client-impossible-joindre.
Merci de votre compréhension.
Bonne fin de journée
L'équipe Assistance Mobile
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