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Question en attente de réponse
J'ai ouvert trois lignes à dix euros il y a deux mois, une seule ligne est à dix euros les deux autres sont à 16,98€, merci de rectifier ce problème, en attente de votre réponse, cordialement
Réponses
Bonjour Pascal,
Afin de traiter votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
Bonjour Pascal,
Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre demande est toujours d'actualité, vous pouvez répondre au post qui vous a été envoyé.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
Bonjour Pascal,
Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre demande est toujours d'actualité, vous pouvez répondre au post qui vous a été envoyé.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
Les deux lignes concernées sont le 07xxxxxx et le 06xxxxxxx merci
J'ai déjà été prélevé de deux 16,98€ début décembre
Bonjour Pascal,
Je constate qu'une résiliation est en place sur vos lignes au 15/12/2015, nous ne pouvons plus intervenir sur vos deux lignes car la résiliation est programmée.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
La résiliation a été un choix suite à la difficulté à vous joindre et la pauvre rapidité de vos services pour répondre
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