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Je perd le réseau constamment ?
Bonjour,
Je perd de temps en temps le réseau et pendant plusieurs minutes le téléphone reste en "aucun reseau" avant de repasser sur le réseau NRJ Mobile.
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Bonjour Stéphane,
Pouvez-vous mettre à jour votre profil en y indiquant le numéro de la ligne concernée s'il vous plaît ?
D'avance merci pour votre retour.
Bonne journée.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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Réponses
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Bonjour Stéphane,
Avez-vous la possibilité de tester votre carte Sim dans un autre mobile ?
D'avance merci pour votre retour.
Bonne journée !
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Stéphane,
Je me permets de clore ce fil de conversation en l'absence de retour de votre part.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.
Bonne fin de journée !
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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