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Question en attente de réponse

Demande de retractation avant activation de la ligne

Naziha A.
Naziha A.

Naziha A.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour,

Je souhaite annuler ma commande en ligne et me rétracter avant l'activation de la sim.

Commande n° : 42***********
Numéro de ligne : 06***********

Merci

Cordialement

Réponse

MELANIE R.
MELANIE R.

MELANIE R.

Niveau
6
44511 / 75000
points
Equipe

Bonjour Naziha,

Je vous informe que votre commande a bien été rétractée hier par nos services. Le remboursement de la SIM est immédiat sur le moyen de souscription utilisé (48 heures maximum).

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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