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Comment se rétracter avant activation
Bonjour, je souhaite procéder à l'annulation de ma commande n• 42********** au nom de Dupont.
Merci beaucoup de me confirmer par retour la bonne prise en compte de ma demande urgente.
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Anonyme
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Bonjour Bryan,
Je vous confirme la rétractation de votre commande. Je vous informe que vous n'avez pas besoin de nous renvoyer votre carte SIM, la rétractation est faite immédiatement et la demande de portabilité IN est automatiquement annulée. Vous gardez votre ligne chez votre opérateur actuel et aucune facturation n'est effectuée. Le prix payé à la souscription est immédiatement remboursé et une nouvelle souscription peut être effectuée une fois la rétractation validée.
Bonne journée,
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
Bonjour Mélanie, je vous remercie d'avoir pris en compte ma demande et pour votre efficacité.
Bon courage et bon week-end +++++++
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