Question en attente de réponse
Quand recevrai-je les papiers de changement de payeur?
Bonjour, j'ai soumis une demande pour changer de payeur. Sur mon espace client, il est mis que la demande à bien été enregistrée mais cela fait plus de deux semaines que j'attends les papiers. Pourquoi est-ce si long?
Réponses
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Bonjour Samuel,
Je viens de vous faire parvenir par mail la demande de changement de payeur.
Pouvez-vous me confirmer que vous l'avez bien réceptionnée?
Merci d'avance de votre retour. Passez une excellente journée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile.
Bonjour, oui je l'ai bien reçu, je vous en remercie.
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Bonjour Samuel,
A réception des documents, la demande de changement de payeur sera validée sur la ligne.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.
Passez une bonne journée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile.
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