Question en attente de réponse
Application de l'offre 10 ans?
Bonjour, il y a 15 jours (commande 42**********), je vous ai fais par de la non prise en compte de l'offre 10 ans lors de ma souscription. Une réponse m'a été donné de vous recontacter lors de l'activation de ma ligne afin que cette offre soit prise en compte, voilà chose faite ma ligne est active. Je vous remercie de faire le nécessaire. Bien cordialement
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Bonjour GEORGES,
Le code promo de 6,98€, valable sur votre forfait pendant 12 mois n’a pas été appliqué lors de votre commande.
Je viens de procéder à son ajout : il prendra effet sur la 2ème facture.
Vous trouverez plus d'infos sur le fonctionnement de ce code promo en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/1003999-code-p...
Bonne journée,
L'équipe Assistance Mobile Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour je n'arrive pas me connecter sur ma messagerie
Je n'arrive pas à me connecter sur ma messagerie téléphonique -
mécontentement???
Bonjour, Je suis assez mécontent car il y a quelques jours je vous ai posé une question et je n'ai toujours pas de réponseMoi aussi et impossible d avoir qui que se soit en ligne, c est dingue -
frais bancaires suite erreur rib
Bonjour, J'ai souscrit chez vous en janvier 2024. J'ai bien rempli mon RIB. En février mon mari reçoit un prélèvement de Bouygues . Ne sachant pas en quoi ce prélèvement...
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