Assistance Mobile

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Question en attente de réponse

je ne peux ni appeler ni recevoir d'appel ,ni sms , connexion impossible au réseau. Comment vous appeler???

MARIE FRANCE B.
MARIE FRANCE B.

MARIE FRANCE B.

Niveau
0
3 / 100
points

numéro IMEI: 352905067382188/01
j'arrive péniblement à capter le wifi chez moi. J'ai essayé tout cela via un autre téléphone. Rien n'y fait!!!

Réponses

Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

Niveau
6
50014 / 75000
points
Equipe

Bonjour Marie-France,

Je peux vous mettre en relation avec l'Assistance Technique pour qu'un technicien puisse vous indiquer les manipulations à effectuer si le dysfonctionnement rencontré est toujours d'actualité.

De ce fait, je vous invite à continuer notre conversation en privé par le biais de votre adresse e-mail.

Je vous souhaite une excellente journée

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

Niveau
6
50014 / 75000
points
Equipe

Bonjour Marie-France,

Je me permets de clore ce fil de discussion en l'absence de retour de votre part.

N'hésitez pas à répondre au mail que je vous ai fait parvenir si votre demande est toujours d'actualité.

Bonne journée !

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

Niveau
6
50014 / 75000
points
Equipe

Bonjour Marie-France,

Je me permets de clore ce fil de discussion suite à la mise en relation avec notre assistance technique.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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