Bonjour Pauline,
Je constate que la facture indique bien un MMS facturé en hors forfait avec le numéro d'un mobile.
C'est effectivement le 0 devant le numéro qui a généré la facturation.
De ce fait, je vous invite à supprimer le contact et à le ressaisir pour éviter de nouvelle facturation.
Je vous accorde une régularisation de 0.30€ sur votre prochaine facture.
Merci pour votre compréhension. Passez une bonne journée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile.