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Question en attente de réponse

Activation de ligne impossible ?

Christophe A.
Christophe A.

Christophe A.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour
Je suis nouveau client (contrat n°423208907859) avec nouveau numero fourni par nrjmobile (pas de portabilite)
Il est impossible d activer ma ligne : par internet ("pb technique") et par telephone ("activation impossible, veuillez contacter votre service client")
Mon appel au service client 0969360200 renvoie vers internet, l operateur commercial que j ai eu n a pu m aider.
Pouvez cous debloquer la situation svp
Merci
Christophe

Réponse

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
7
84098 / 180000
points
Equipe

Bonjour Christophe,

Je constate que votre ligne est active et utilisée.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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