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Question en attente de réponse

J'ai un problème avec mon Wiko Jimmy, lorsque je mets des écouteurs il ne les détectes pas. Que doit-je faire ?

JUSTINE M.
JUSTINE M.

JUSTINE M.

Niveau
0
9 / 100
points

C'est un Wiko jimmy, j'ai tout essayé...

Réponse

Diane F.
Diane F.

Diane F.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonsoir Justine,

Avez-vous testé avec d'autres écouteurs afin de savoir si la panne provient de téléphone ou des écouteurs?

Une fois le test réalisé, si la panne provient du mobile, je vous invite à répondre au message privé que je viens de vous transmettre et que vous pouvez consulter à partir de votre adresse mail.

Bonne soirée!
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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