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Réponses
Bonjour
Avez vous essayé en mettant la sim data dans un téléphone , en faisant le 3179 ?
oui mais émet message vocal "l'appel est refusé" donc soit y a pas de solution technique NRJ Mobile est juste 1 distributeur et n'a pas les techniciens compétents soit 1 astuce pour éviter qu'on parte à la concurrence !!
Bonjour Sylviane,
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Bonne journée.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Sylvane,
J'aurais besoin que vous me communiquiez un numéro de téléphone pour vous joindre.
Le 06xxxxxx061 correspond à la 4G Pocket et non à un forfait mobile.
Dans l'attente de votre mobile.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Sylvane,
Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m’ont jamais été communiquées.
J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique.
Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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Incompréhension consommation internet
Bonjour, Je ne comprends pas que ma consommation internet soit passée de 9.05 Go le 14/4 à 8h16 à 49.27 Go le 15/4 à 20h20 alors que je ne regarde que des vidéos... -
Bonjour, est-ce possible de retrouver tous les SMS avec un numéro en particulier svp?
retrouver tous les sms avec un numéro en particulier -
Je n'ai pas tjrs eu la carte sim
Bonjour cela fait une semaine et je n'ai pas eu ma carte . Cela n'est pas normal j'espere que je n'aurai pas à payer cette sim par conséquent Merci de votre retour
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