Bonjour,
Je viens de souscrire un forfait à 15.99€ avec la réduc CB CIC.
Avec ce forfait, je suis sensé être sur le réseau Orange en 4G selon mon conseiller (c'était la condition pour que je m'abonne chez vous) mais à ce jour j'ai juste de la 3G et H+ mais pas de 4G.
Précédemment, j'étais chez Sosh (réseau Orange) et je captais en 4G.
Y'a t'il une activation spécifique pour la 4G ou est ce un problème technique ?
Merci de me confirmer que je suis bien sur le réseau Orange et de trouver une solution pour que je puisse bénéficier de la 4G.
Dans l'attente de votre réponse.
Benjamin MARTIN