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Question en attente de réponse

retractation de a commande en gardant mon numero actuel?

hayirye G.
hayirye G.

hayirye G.

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Bonjour,
J'ai souscrit un forfait Woot E - 10go le 14/11/2015 et je voudrais me rétracter ainsi garder mon numéro actuel chez mon fournisseur actuel pouvez vous me donner la marche à suivre pour faire ceci et pour le remboursement de la carte sim.
Je compte sur vous ainsi et vous remercie.
numéro de ligne 06*********
commande N° 42***********

Réponse

Bonjour Hayire,

Votre demande a été faite plusieurs fois sur l’Assistance Mobile, je réponds à votre demande sur le fil de discussion suivant :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1011007-faire-retractation-portabilite-numero
Pour une question de clarté pour les utilisateurs de l’Assistance Mobile et pour une meilleure prise en charge de votre demande, il n'est pas nécessaire d'ouvrir plusieurs fils de discussion pour la même demande.
Merci de votre compréhension et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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