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Question en attente de réponse

malgré mon paiement mon portable reste bloqué

ANNE R.
ANNE R.

ANNE R.

Niveau
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point

J'ai réglé ce matin ma facture est mon portable n'est débloqué

Réponse

Bonjour Anne,

Je constate sur votre dossier que votre ligne est remise en service et utilisée depuis le 05/12.

Lorsque vous réglez votre facture, la ligne est remise en service dans un délai de 2h à 24h.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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