Assistance Mobile

Question en attente de réponse

malgré mon paiement mon portable reste bloqué

ANNE R.
ANNE R.

ANNE R.

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J'ai réglé ce matin ma facture est mon portable n'est débloqué

Réponse

Bonjour Anne,

Je constate sur votre dossier que votre ligne est remise en service et utilisée depuis le 05/12.

Lorsque vous réglez votre facture, la ligne est remise en service dans un délai de 2h à 24h.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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