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Question en attente de réponse

probleme réseau internet ?

SANDRA M.
SANDRA M.

SANDRA M.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonsoir. Depuis cet après-midi je n'ai plus de réseau internet. J'ai déjà éteind/rallumé le téléphone. Je ne peux pas retiré la batterie car je n'y ai pas accès. Appel et SMS ok

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe

Bonjour Sandra,

Je constate sur le suivi de vos consommations que vous parvenez de nouveau à accéder à Internet depuis votre mobile et ce hors wifi. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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