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Question en attente de réponse

ZE551ML impossible de configurer les mms

JOCELYNE D.
JOCELYNE D.

JOCELYNE D.

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J ai un ZE551ML, malgré toute mes recherches sur ce forum et ailleurs, impossible d'envoyer ou de recevoir des mms, j'ai testé la solution que vous avez proposé a plusieurs reprises sur le forum sans succès.

J'ai pu configurer internet en configurant un apn.

J'ai fais de même pour les mms mais mon portable indique aucun APN trouvé quand j essaye d'envoyer un MMS.

J'ai testé plusieurs opérateurs, c'est la première fois que je rencontre un soucis de ce genre.

Que faire ?

Réponses

ALEJANDRO M.
ALEJANDRO M.

ALEJANDRO M.

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perfect pa de problem

RODOLPHE P.
RODOLPHE P.

RODOLPHE P.

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J'ai le même portable, et le même probleme... impossible je test des solutions m'ais rien, au mieux j'ai envoi en cours et rien...

ALEJANDRO M. donnes nous tes réglages si ils marchent ^pour toi merci!!!

JOCELYNE D.
JOCELYNE D.

JOCELYNE D.

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Il n y a pas de service client chez nrj mobile ? Je vais devoir aller chez free pour que mes MMS fonctionnent ?

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour Jocelyne

Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

Anonyme
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Bonjour,

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Bonjour Rodolphe,

Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m’ont jamais été communiquées.
J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique.
Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

Anonyme
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Bonjour Jocelyne,

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Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

JOCELYNE D.
JOCELYNE D.

JOCELYNE D.

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Bonjour, devant le délai pour avoir une réponse de prise en charge (9j) , je me suis abonné ailleurs ou ça marche juste en mettant ma carte sim !

Merci et bonne continuation.

Anonyme
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Anonyme

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Bonjour Jocelyne,

Je constate effectivement qu'une résiliation est programmée pour le 21 Décembre prochain.

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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